Вопросы про aliexpress.com

[krasnii]

интересная статья

http://www.taker.im/article/10023-Aliexpress-glazami-prodavtsa-chast-3-izmeneniya-v?utm_source=letter142&utm_medium=email&utm_term=krasnii&utm_campaign=r142-1-1

[Skyrider]

Разбавлю серьёзную беседу маленькой вставкой политического юмора.

[Ксеноморф]

Заказал зарядку Nitecore D-4, цена была 1499 руб 2 месяца назад, пришла подделка (хотя об этом знал) и код под защитным слоем это доказал при проверке на подлинность. Но какая подделка, продаван даже не удосужился проверить товар зрительно, открыл спор пишу возврат 1000 руб, он выждал все 5 суток времени и в последний час пишет 8 долларов компенсации.

Мне этот логотип вверх ногами по барабану, за разгильдяйство просто надо пожурить.

Какова вероятность что обострённый спор решится в мою сторону?

У кого возможно есть опыт в спорах на алиэкспрессе. 

( смотрим фото, логотип вверх ногами)

----------------------------------------

[krasnii]

а зачем заказывать гавно то тогда? 

http://www.ski.ru/kohana/upload/ckfinder_images/u19736/_thumbs/Images/19736_1396594864.png

 

http://ru.nkon.nl/charger/multichemistry/nitecore-digicharger-d4.html

по теме: спор будет в твою сторону 100%.  продавцов жёстко дрючат за подделки.

[incognito]

 

 

Какова вероятность что обострённый спор решится в мою сторону?

Вероятность 100%, продавец прислал подделку. Знал ты об этом заранее или не знал - никого не интересует.

[Ксеноморф]

Спор закрыт, Окончательное решение: возврату не полный возврат 1499,32 руб

Ответственность продавца: ДА

Указан обратный адрес продавана, я так понимаю надо ему назад высылать зарядку? Только после этого вернут деньги?

[krasnii]

@Ксеноморф, скрин в студию. мы не экстрокексы. 

[Ксеноморф]

The dispute (order id: 72743720680345 ) has been closed today and we have made a mediation. You can log in to to check the details.

 

Complaints from buyer Judgement from AE Invalid Reason counterfeit goods Valid -

 

Final resolution: No return    full refund   1499.32    RUB 
Seller's responsibility: YES 

 

Please spare a few minutes to provide feedback on the service I have provided. We strive on improving our performance consistently, and feedback ratings help us evaluate our performance further.

Thank you for your cooperation and support, and hope you have a great experience shopping with AliExpress. Your understanding and cooperation will be appreciated.

Best regards,

AliExpress Case Management Team

--------------------------------------------
Please do not reply to this email/message. This mailbox is not monitored and you will not receive a response.

О возврате ни слова, полагаю что и так вернут без возврата зарядника.

Продаван в споре так и не отписался.

Изменено 17 апреля, 2016 пользователем Ксеноморф

[krasnii]

хм. странно.  если в графе возврат товара стоит "нет", то зачем система написала тебе обратный адрес продавана?

ЗЫ: жди полного возврата денег.

PSS:

 

когда я выигрываю спор, то мне на мыло приходит такое:

"The dispute reached an agreement

Dear vyacheslav krasnii,
An agreement has been reached for Order No. 72873880134954 .

Please note:
You should receive your refund within 3-15 working days. If there is a delay, please check with your issuing bank or contact us for help.

We would like to invite you, our valued customer, to participate in our survey to learn more about your recent experiences on AliExpress so that we can improve.Click here to take survey

 

Sincerely,
AliExpress.com
2016.04.11 21:18

This is an automated system email. Please do not reply to this email."

 

было ли у тебя ?

[Ксеноморф]

Нет такого не было.

Забыл детали указать ; при получении товара, я подтвердил его получение написал отзыв, а на следующий день заметил косяк в зарядке, по началу переписка с продаваном и спустя несколько дней открыл спор. Получается бабосы уже были отправлены продавану, а теперь директива продавану от системы на возврат денег.

Ну подождём посмотрим, потом отпишу о результате.

Изменено 17 апреля, 2016 пользователем Ксеноморф

[Ксеноморф]

Вчера вечером деньги вернулись на карту всё до копейки. 

[krasnii]

Поздравляю с бесплатной зарядкой

Никто не хочешь группбай бесплатных зарядок сделать?))))

[Fish65]

Новость https://lenta.ru/news/2017/02/06/expensive_ali/

[krasnii]

Ну вот опять. Опять нищеброды из РФ усложняют жизнь нормальным людям.

[Mifolog]

У меня из 30-40 посылок без трекера не дошло 6. Причем 5 шли подряд. Так что, наверное, так честнее будет для всех.

Зато теперь одна с трекером без движения с 23 декабря. Это рекорд - столько в Е-бургских отстойниках у меня еще ни один трекер не пролежал (обычно месяц).

[alex_47_2009]

 

 

Это рекорд

Да бросьте, Вы!

[Борисыч]

За последний год "потерялось" до десятка посылок, все без трека. За все годы интернет-шоппинга, а в этом году будет лет восемь, потерялось примерно столько же, да кабы не меньше. Это при том, что в последние год-два наблюдаются робкие, ещё не носящие системный характер, но заметные улучшения в работе Почты России. Поэтому меня уже давно посещают мысли, что это жжж неспроста. Не продавив пока законодательно ограничения ввоза товаров, кое-кто решил действовать вот так. Параноик я, да.

Изменено 6 февраля, 2017 пользователем Борисыч

[Олимпиец]

Фух, успел закупить мусора по доллару недавно! Ну и хватает других площадок, где всё то же самое.

[Skyrider]

"Мусор по доллару!" - это прям рекламный слоган какой-то! 

[Олимпиец]

Закупил ещё барахла.

Из 10 товаров 4 трекинга не бъются в сервисах отслеживаний спустя полторы недели после отправки. При чём за одну из этих доставок уплачено дополнительно за трек.

Изменено 9 апреля, 2017 пользователем Олимпиец

[karavai4eg]

Вопрос то в чем?

[Олимпиец]

Ну по идее, раз уж они взялись цены повышать, объясняя это частыми "потерями" почтовых отправлений, то теперь вся мелочь должна трекаться. И доплачиваем мы за это. А на деле такой же бардак как и раньше. Хотя... может открывать диспут как только трек не работает?